معلومات الشحن

نظرًا لتقلبات أسعار صرف العملات، قد تخضع الطلبات ذات القيم القريبة جدًا من الحد المعفي من الضرائب للرسوم والضرائب (D&T). قد يختلف سعر صرف العملة بين تاريخ الطلب وتاريخ التخليص الجمركي.

نوصي بمراجعة مكتب الجمارك المحلي في عمان لتحديد ما إذا كان بإمكانك استيراد عناصر محددة وما إذا كانت هناك حاجة إلى تراخيص أو تصاريح إضافية.

للاستفسارات حول الشحن، يرجى الاتصال بنا على Help@PureHerb.com.

المعلومات الجمركية

للحصول على معلومات مفصلة حول الأنظمة الجمركية ورسوم الاستيراد والمسائل ذات الصلة، يرجى زيارة المديرية العامة للجمارك.

شحن

يتم إرسال جميع طلبات PureHerb من مستودعاتنا في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو عمان إلى عملائنا عبر الشحن الجوي.

تعكس نافذة التسليم المقدرة المقدمة أوقات التسليم النموذجية. ومع ذلك، قد تواجه بعض الطلبات أوقات عبور ممتدة بسبب تأخيرات الشحن الجوي، أو الحجوزات الجمركية، أو تعقيدات غير متوقعة خارجة عن سيطرتنا.

قد تكون مسؤولاً عن دفع ضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية أو رسوم الوساطة (المناولة) لطلبك. هذه الرسوم منفصلة عن رسوم الشحن الخاصة بك وسيتم محاسبتها مباشرة من قبل شركة النقل التي تختارها.

• اسياد اكسبريس: للاستفسارات المتعلقة بطلبات اسياد اكسبريس، يرجى التواصل مع خدمة عملاء اسياد اكسبريس على الرقم 1001 (من خارج عمان: +968 24922000) أو عبر البريد الإلكتروني على customer@asyadexpress.com.
• نول: للاستفسارات المتعلقة بطلبات نول، يرجى الاتصال بخدمة عملاء نول على الرقم +968 97789953.
• DHL Express: للاستفسارات المتعلقة بطلبات DHL Express، يرجى الاتصال بخدمة عملاء DHL Express على الرقم +968 24660770.
• Elite: للاستفسارات المتعلقة بالشحن بخصوص طلبات Elite، يرجى الاتصال بخدمة عملاء النخبة على الرقم +968 24442800 أو عبر البريد الإلكتروني على cs@elite-co.com.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أية أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن طلبك، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا للحصول على الدعم الفوري. نحن هنا لمساعدتك!